Consultar saldo y movimientos de tarjeta toka de despensa
Consulta tu saldo y movimientos de tarjeta Toka de despensa
Si eres uno de los millones de trabajadores mexicanos que reciben su pago en forma de vales de despensa, seguro estás familiarizado con la tarjeta Toka. Esta tarjeta, emitida por la empresa de servicios financieros Sodexo, te permite utilizar tus vales de despensa de forma electrónica en una amplia red de establecimientos afiliados. Una de las ventajas de la tarjeta Toka es que te permite consultar tu saldo y movimientos fácilmente a través de su plataforma en línea. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.
¿Qué es la tarjeta Toka de despensa?
La tarjeta Toka es un medio de pago electrónico que reemplaza a los tradicionales vales de despensa en papel. Esta tarjeta es emitida por Sodexo, una empresa francesa especializada en la gestión de servicios financieros y de calidad de vida. Con la tarjeta Toka, los trabajadores reciben sus vales de despensa en forma de crédito electrónico, lo que les permite utilizarlos de manera más conveniente y segura.
Este medio de pago es cada vez más utilizado en México, ya que ofrece una amplia red de establecimientos afiliados, lo que facilita a los trabajadores el acceso a una gran variedad de productos y servicios en todo el país.
¿Cómo consultar tu saldo y movimientos de la tarjeta Toka de despensa?
Para consultar tu saldo y movimientos de la tarjeta Toka de despensa, solo necesitas tener acceso a internet y seguir estos sencillos pasos:
- Ingresa al sitio web oficial de la tarjeta Toka:
- Haz clic en el botón “Acceso a usuarios” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
- Introduce tu número de tarjeta Toka de 16 dígitos y tu contraseña, la cual te fue proporcionada al momento de activar tu tarjeta. Si aún no tienes una contraseña, puedes crear una haciendo clic en el enlace “¿Olvidó su contraseña?”. Solo necesitas tener a mano tu número de tarjeta y tu fecha de nacimiento.
- Una vez que hayas ingresado al sistema, encontrarás una sección llamada “Saldo Toka”. En esta sección podrás ver tu saldo disponible para gastar en tus vales de despensa.
- Si deseas consultar tus movimientos de la tarjeta Toka, solo tienes que hacer clic en la opción “Estado de cuenta” en el menú lateral izquierdo. Aquí podrás ver una lista detallada de todas las transacciones realizadas con tu tarjeta Toka en los últimos 90 días.
¿Puedo consultar mi saldo y movimientos de la tarjeta Toka de despensa desde mi celular?
Sí, Sodexo también ofrece la opción de consultar tu saldo y movimientos de la tarjeta Toka a través de la aplicación móvil “Toka Móvil”. Esta aplicación está disponible tanto para dispositivos Android como para iOS y puedes descargarla de forma gratuita desde la tienda en línea de tu dispositivo.
Para acceder a tu cuenta a través de la aplicación, solo necesitas seguir los mismos pasos que te mencionamos anteriormente para ingresar al sitio web oficial, pero en lugar de hacerlo desde tu computadora, lo harás desde tu dispositivo móvil. Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, podrás ver tu saldo y movimientos de forma rápida y sencilla.
¿Qué otros servicios puedo realizar a través de la página web o la aplicación de Toka?
Además de consultar tu saldo y movimientos de la tarjeta Toka, también puedes realizar otras acciones a través de su plataforma en línea o la aplicación móvil, como:
- Actualizar tus datos personales.
- Consultar la validez de tus vales de despensa.
- Realizar compras a través de comercios en línea.
- Bloquear tu tarjeta en caso de robo o extravío.
- Solicitar un reembolso en caso de que hayas realizado una compra por error.
¿Qué hago si no puedo acceder a mi cuenta en la plataforma de Toka?
En caso de que tengas problemas para acceder a tu cuenta en la plataforma de Toka, puedes contactar al Centro de Atención al Cliente al teléfono 5245-3555 en la Ciudad de México o al 01-800-362-7746 desde cualquier parte del país. También puedes enviar un correo electrónico a atencionalcliente.toka@sodexo.com para solicitar ayuda.
Ten en cuenta: si no puedes acceder a tu cuenta después de varios intentos, es posible que tu tarjeta haya sido bloqueada por motivos de seguridad. En este caso, deberás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente para obtener la asistencia necesaria.
En resumen, si eres beneficiario de la tarjeta Toka de despensa, recuerda que puedes consultar tu saldo y movimientos de forma rápida, sencilla y segura a través de su plataforma en línea o la aplicación móvil. También puedes realizar otras acciones como actualizar tus datos, bloquear tu tarjeta o solicitar reembolsos. ¡No esperes más y aprovecha al máximo tu tarjeta Toka!
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Hola. Creo perdí mis tarjetas que hago ????? Y si las usan ???? Me las acaban de dar hace poco porque cambiaron el plástico son de toka. La tramita la empresa lotería Nacional por favor una respuesta urgente . igual por este medio
Correo gracias
Y no me acuerdo los números traen mi no.ver grabadas son 2 y traen solo expd num 6704 y 3524. por favor aayudaaaaa