{"id":26988,"date":"2024-03-16T23:14:16","date_gmt":"2024-03-16T23:14:16","guid":{"rendered":"http:\/\/http:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/?p=26988"},"modified":"2024-03-16T23:06:35","modified_gmt":"2024-03-16T23:06:35","slug":"recuperar-contrasena-plataforma-cdmx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/","title":{"rendered":"recuperar contrase\u00f1a plataforma cdmx"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_81 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #333333;color:#333333\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #333333;color:#333333\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Como_recuperar_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\" >C\u00f3mo recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Pasos_para_recuperar_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\" >Pasos para recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Paso_1_Ingresar_a_la_plataforma_CDMX\" >Paso 1: Ingresar a la plataforma CDMX<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Paso_2_Ingresar_tu_correo_electronico\" >Paso 2: Ingresar tu correo electr\u00f3nico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Paso_3_Verificacion_de_identidad\" >Paso 3: Verificaci\u00f3n de identidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Paso_4_Seleccionar_una_nueva_contrasena\" >Paso 4: Seleccionar una nueva contrase\u00f1a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Paso_5_Confirmar_cambios\" >Paso 5: Confirmar cambios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Consejos_utiles_para_evitar_problemas_con_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\" >Consejos \u00fatiles para evitar problemas con tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/recuperar-contrasena-plataforma-cdmx\/#Conclusion\" >Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_recuperar_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\"><\/span>C\u00f3mo recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Si eres un ciudadano mexicano que reside en la Ciudad de M\u00e9xico, seguramente has utilizado la plataforma CDMX para realizar tr\u00e1mites y consultas de manera online. Esta plataforma ha ayudado a miles de personas a simplificar sus gestiones gubernamentales, evitando largas filas y tr\u00e1mites presenciales. Sin embargo, puede ocurrir que, en alg\u00fan momento, olvides tu contrase\u00f1a para acceder a la plataforma. En este art\u00edculo, encontrar\u00e1s los pasos que debes seguir para recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pasos_para_recuperar_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\"><\/span>Pasos para recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Antes de comenzar, debes tener en cuenta que los tr\u00e1mites y servicios que se ofrecen en la plataforma CDMX est\u00e1n disponibles \u00fanicamente para los ciudadanos mexicanos que posean una identificaci\u00f3n oficial emitida por el gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico. Adem\u00e1s, deber\u00e1s tener acceso a tu correo electr\u00f3nico registrado en la plataforma, ya que es a trav\u00e9s de este medio que podr\u00e1s recuperar tu contrase\u00f1a.<\/p>\n\n<p>A continuaci\u00f3n, te indicamos los pasos que debes seguir para recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX:<\/p>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_1_Ingresar_a_la_plataforma_CDMX\"><\/span>Paso 1: Ingresar a la plataforma CDMX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p>Para comenzar, accede a la p\u00e1gina oficial de la plataforma CDMX a trav\u00e9s de tu navegador de preferencia. Una vez all\u00ed, busca la secci\u00f3n de \u201cIniciar sesi\u00f3n\u201d y haz clic en el enlace \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d.<\/p>\n\n<img decoding=\"async\" src=\"plataformacdmx1.png\" alt=\"Secci\u00f3n de recuperar contrase\u00f1a en la plataforma CDMX\">\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_2_Ingresar_tu_correo_electronico\"><\/span>Paso 2: Ingresar tu correo electr\u00f3nico<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p>En la siguiente p\u00e1gina, deber\u00e1s ingresar tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a tu cuenta de usuario en la plataforma. Una vez ingresado, haz clic en el bot\u00f3n \u201cSiguiente\u201d para continuar.<\/p>\n\n<img decoding=\"async\" src=\"plataformacdmx2.png\" alt=\"P\u00e1gina de ingreso de correo electr\u00f3nico en la plataforma CDMX\">\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_3_Verificacion_de_identidad\"><\/span>Paso 3: Verificaci\u00f3n de identidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p>En esta etapa, la plataforma CDMX te pedir\u00e1 que verifiques tu identidad como medida de seguridad. Para ello, deber\u00e1s seleccionar una de las opciones disponibles, ya sea a trav\u00e9s de un c\u00f3digo enviado a tu correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de una llamada telef\u00f3nica. Una vez verificada tu identidad, podr\u00e1s continuar con el proceso de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a.<\/p>\n\n<p>Nota: Es importante que, en caso de no tener acceso al correo electr\u00f3nico registrado en la plataforma, selecciones la opci\u00f3n de la llamada telef\u00f3nica para recibir el c\u00f3digo de verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n<img decoding=\"async\" src=\"plataformacdmx3.png\" alt=\"P\u00e1gina de verificaci\u00f3n de identidad en la plataforma CDMX\">\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_4_Seleccionar_una_nueva_contrasena\"><\/span>Paso 4: Seleccionar una nueva contrase\u00f1a<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p>Una vez verificada tu identidad correctamente, llegar\u00e1s a la p\u00e1gina donde podr\u00e1s seleccionar una nueva contrase\u00f1a. Deber\u00e1s ingresarla dos veces para confirmarla y asegurarte de que sea la correcta. Adem\u00e1s, en esta p\u00e1gina tendr\u00e1s la opci\u00f3n de activar la autenticaci\u00f3n de dos factores para mejorar la seguridad de tu cuenta.<\/p>\n\n<img decoding=\"async\" src=\"plataformacdmx4.png\" alt=\"P\u00e1gina de selecci\u00f3n de nueva contrase\u00f1a en la plataforma CDMX\">\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_5_Confirmar_cambios\"><\/span>Paso 5: Confirmar cambios<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p>Finalmente, llegar\u00e1 una p\u00e1gina de confirmaci\u00f3n donde te informar\u00e1n que se ha cambiado tu contrase\u00f1a con \u00e9xito. Tambi\u00e9n recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n de los cambios realizados en tu cuenta.<\/p>\n\n<p>Ahora podr\u00e1s ingresar a la plataforma CDMX con tu nueva contrase\u00f1a y continuar con tus tr\u00e1mites y consultas sin problemas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consejos_utiles_para_evitar_problemas_con_tu_contrasena_en_la_plataforma_CDMX\"><\/span>Consejos \u00fatiles para evitar problemas con tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>Para evitar pasar por el proceso de recuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a en la plataforma CDMX, te recomendamos seguir estos consejos pr\u00e1cticos:<\/p>\n\n<ul>\n    <li> Utiliza una contrase\u00f1a segura y compleja que sea dif\u00edcil de adivinar.<\/li>\n    <li> No compartas tu contrase\u00f1a con nadie y evita escribirla en lugares visibles para otros.<\/li>\n    <li> Siempre cierra sesi\u00f3n de forma adecuada al terminar tus gestiones en la plataforma.<\/li>\n    <li> No utilices la misma contrase\u00f1a para diferentes servicios online.<\/li>\n    <li> Actualiza tu contrase\u00f1a peri\u00f3dicamente para mantener tu cuenta segura.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusion\"><\/span>Conclusi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p>La plataforma CDMX ha demostrado ser una herramienta muy \u00fatil para los ciudadanos mexicanos al simplificar sus tr\u00e1mites y consultas gubernamentales. Sin embargo, en caso de olvidar tu contrase\u00f1a, solo deber\u00e1s seguir los pasos mencionados en este art\u00edculo para recuperarla de manera r\u00e1pida y sencilla. Te recomendamos seguir las medidas de seguridad mencionadas para mantener tu cuenta protegida en todo momento. \u00a1Utiliza la tecnolog\u00eda para simplificar tus gestiones con la ayuda de la plataforma CDMX!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo recuperar tu contrase\u00f1a en la plataforma CDMX Si eres un ciudadano mexicano que reside en la Ciudad de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26988","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tramites"],"wps_subtitle":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26988"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26988\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.renovarpapeles.com.mx\/tramites\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}