Si crees que has sido víctima de una promoción engañosa en México, es importante que interpongas un Aviso de Promoción ante la PROFECO. Este trámite se realiza de forma totalmente online, lo que te permite ahorrar tiempo y dinero. Al presentar este aviso, la PROFECO podrá iniciar una investigación y tomar medidas en contra de la empresa que está violando tus derechos como consumidor. ¡No dudes en hacer valer tus derechos y presentar tu Aviso de Promoción ante la PROFECO en México!
La Procuraduría Federal del Consumidor te enseña a realizar el aviso de promoción ante la PROFECO en México.
Las promociones que realice tu empresa en las modalidades de coleccionable o por medio de sorteos o concursos no requieren autorización, solo necesitas dar aviso a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando menos 3 días hábiles antes del inicio de éstas, conforme a las disposiciones de la Norma Oficial Mexicana NOM-028-SCFI-2007 y los requisitos de ley.
Los documentos necesarios para realizar el trámite del aviso de promoción ante la PROFECO en México son los siguientes.
Los documentos originales o copias certificadas, únicamente serán presentados la primera vez que se realice el trámite.
En Contacto Ciudadano Av. José Vasconcelos 202, Colonia Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06140, México, D.F., de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, en cualquier Delegación, Subdelegación de lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas.
Enlace | Aviso de Promoción
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