Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México

Si necesitas asistencia en situaciones de emergencia en las carreteras de la Ciudad de México, el Apoyo Vial 072 está disponible para brindarte ayuda de forma rápida y eficiente. Este servicio te conecta con profesionales capacitados que te guiarán en cualquier problema que puedas tener en tu vehículo, para que puedas continuar con tu camino sin contratiempos. ¡No dudes en contactarlos cuando lo necesites!

El Apoyo Víal 072 en la Ciudad de México es el servicio que orienta e informa a los ciudadanos vía telefónica y de manera electrónica sobre las afectaciones viales.

#1: Descripción del Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México

Servicio que tiene por objeto informar y orientar a los ciudadanos vía telefónica y electrónica sobre las afectaciones viales en la Ciudad de México en tiempo real, relacionadas con manifestaciones, tránsito lento, incidencias en transporte público, mantenimiento a infraestructura, cortes a la circulación, reducción de carriles, entre muchas otras más.

Además el Apoyo Vial 072 también se encarga de proporcionar rutas alternativas para que el ciudadano pueda desplazarse con mayor facilidad por la Ciudad de México.

#2: Sistemas Alternativos y Aplicación de Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México

El Apoyo Vial en la Ciudad de México 072 se considera un servicio inmediato, proporcionar afectación y alternativas solamente tiene una espera de 3 minutos mientras que para proporcionar ruta es una espera de 5 minutos.

Además de la manera más convencional que es el número de teléfono 072 también puedes solicitar apoyo por la página de facebook entrando en la siguiente dirección de la AGU CDMX: www.facebook.com/072Avial. También están capacitados para dar apoyo la cuenta de Twitter.

• AGU CDMX: @072AvialCDMX

La herramienta más interesante que tiene el Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México es la aplicación AGU MÓVIL para teléfonos inteligentes para solicitar el Apoyo Vial 072. Puede descargar dicha aplicación entrando en cualquiera de los siguientes enlaces.

• http://www.agu.df.gob.mx/
• Google Play (Sistema Android): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moobzen.agumovildf&hl=es_419
• App Store (Iphones): https://itunes.apple.com/mx/app/agumovil/id687811776?mt=8&ls=1
• Blackberry: https://appworld.blackberry.com/webstore/content/34038889/?countrycode=MX&countrycode=MX&lang=en

No se requiere ningún requisito para descargarse la aplicación solamente es necesario un teléfono inteligente que lo soporte.

#3: Procedimiento para Usar el Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México

El Procedimiento para poder usar el Apoyo Vial 072 en la Ciudad de México es el siguiente.

1. El Ciudadano: Solicita conocer afectación vial o ruta de transportación, vía telefónica, redes sociales o aplicativo móvil
2. El Call Center: Si se trata de afectación vial, consulta el estado que presenta la circulación en la vialidad solicitada por el ciudadano e informa al mismo. Y si requiere alternativas, proporciona las idóneas que le permitan su movilidad. Si se trata de ruta de transportación, pregunta al ciudadano si el medio de transporte que utilizará es público o privado, para proceder a generar la ruta más conveniente para el mismo y proporcionársela.
3. Fin del procedimiento

Para pedir el Apoyo Vial 072 solamente ha de llamar al siguiente número telefónico 072 ext. 0.

Enlace | Apoyo Vial 072