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Solicitar una Indemnización para tu Auto o Bici en México

Solicitar una Indemnización para tu auto o bici en México es una medida para poder recuperar los daños causados.

#1: Cómo Solicitar una Indemnización para tu Auto o Bici en México

El gobierno de la Ciudad de México implementará medidas para agilizar el trámite de indemnización por daño a auto, motocicleta y bicicleta si fue causado por un bache en la CDMX.

Antes, el trámite podía tardar seis meses o más, ahora será posible cobrar el dinero en 10 días a partir de noviembre. El programa cubre abolladuras en el chasis, rines golpeados, abultamiento de llantas, fugas y óxido en la carrocería.

#2: Nuevo Proceso de Tres Pasos para Solicitar una Indemnización para tu Auto o Bici en México

El procedimiento de tres pasos para Solicitar una Indemnización para tu Auto o Bici en México es el siguiente.

  • 1. Llamada telefónica: El conductor debe orillarse, permanecer en el sitio del percance y comunicarse al número 01 800 500 1500.

En la opción 1 del audiomenú debes indicar al operador de que se trata un percance provocado por un bache en vialidad primaria. Y será enviado un ajustador al lugar.

  • 2. Valoración del daño: El ajustador acudirá al lugar del percance solicitará licencia de manejo y tarjeta de circulación (vigentes); verificará que el daño en el vehículo esté relacionado con un bache o coladera, de ser así, le entregará una cédula de daños y le solicitará un número telefónico para continuar con el procedimiento de pago.

Si el vehículo no se puede mover por el daño, una grúa lo asistirá para trasladar el automóvil al lugar donde el conductor le indique dentro de la Ciudad de México, este servicio estará a cargo del nuevo sistema.

  • 3. Resolución: La Oficialía Mayor se comunicará con el usuario, en un periodo máximo de 10 días, para indicarle el domicilio a donde debe acudir con copia de su licencia de conducir y tarjeta de circulación vigentes, así como la cédula que le entregó el ajustador, para recibir su formato de pago.

La aseguradora expide la orden de pago al automovilista, quien podrá acudir por su cheque al módulo de la aseguradora de las oficinas de la DGRMSG, ubicadas en Tlaxcoaque 8, 5º piso, Col. Centro.

Enlace | Pedir indemnización

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